이용안내/환불규정

이용안내/환불규정

 
※ 주차문의 

- 주차는 이오당 내부에 6대 외부에 2대의 공간이 있습니다.

- 주차는 선착순이므로 가급적 입실 시간에 맞춰서 오는걸 추천합니다.

- 토/일요일 공휴일 및 성수기는 한옥마을 내부 구역 교통통제를 하므로 
  이오당으로 차를 주차할 수 없습니다.

- 교통통제시 한옥마을 공용주차장에 주차가 가능하지만 자리가 협소하여 가급적 빠른시간에 오시는걸 추천합니다.

※ 예약시 유의사항 

- 예약인원을 초과할 경우 미리 연락하셔야 하며, 최대인원 초과시 입실이 불가능 합니다.
  특히 예약인원 초과자가 잠을 자지 않는다 하여도 엄연히 한옥의 시설물을 이용하기 때문에 숙박자와 동일하다는걸 명심해 주시기 바랍니다. 

- 객실 내에서는 절대금연 이므로 옥외에서 흡연해 주시기 바랍니다.

- 한옥의 특성상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
 
- 애완동물과 함께 입실할 수 없습니다.

- 한옥 및 주변시설 이용시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.

- 한옥체험은 일반 펜션숙박과는 다르게 개방된 공간이므로 정숙을 요합니다.
  한옥의 특성상 방음이 잘 안되니 유의 바랍니다.

- 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동은 퇴실 사유가 되니 삼가주시기 바랍니다.
  (이용객의 과실로 인한 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다)

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가 합니다(보호자 동반가능).


※ 환불약관(예약자분들 필독)

- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

- 환불약관은 입금시 적용됩니다.

- 입금시 모든 당사의 취소, 변경, 환불 규정을 동의하는 것으로 간주합니다.

- 입금후 숙박일로부터 열흘 전까지는 숙박일 변경이 불가합니다.

- 예약 후 취소시는 총금액의 10%의 취소 수수료가 있습니다.

- 환불처리기간은 최소 2일부터 최대 7일까지의 시간이 소요됩니다.

 구분 환불기준  비고 
이용일 10일전  총요금의 10% 공제후 환급  취소 수수료 10% 
 이용일 7일전 총요금의 50% 공제후 환급   
이용일 3일전  환불불가   

이오당 / 운영자 E-mail : littlecandle99@gmail.com
주소 : 전북 전주시 완산구 교동 오목대길 45-43
Tel : 010-5407-8640

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